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Imóvel entregue diferente do decorado gera condenação de construtora

Para o TJ/SP, o conjunto das inconformidades constatadas extrapola o âmbito do mero aborrecimento contratual.

8/9/2025

A 4ª câmara de Direito Privado do TJ/SP decidiu que construtora deve indenizar proprietária de imóvel devido a diferenças constatadas entre o apartamento decorado apresentado na venda e a unidade entregue. A indenização por danos morais foi fixada em R$ 5 mil.

“Do confronto entre os elementos dos autos, especialmente os registros fotográficos e o laudo técnico pericial, evidencia-se, de forma inequívoca, a existência de divergências entre o imóvel publicamente anunciado por meio do apartamento decorado e a unidade efetivamente entregue à consumidora, revelando ofensa ao princípio da boa-fé objetiva e ao dever de informação consagrado no artigo 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor”, registrou a relatora, desembargadora Fatima Cristina Ruppert Mazzo, destacando a exposição de canos hidráulicos nas pias, tanque e lavatório.

Construtora indenizará por divergência entre imóvel decorado e entregue.(Imagem: Freepik)

Segundo a magistrada, mesmo que as diferenças não representem inabitabilidade do imóvel em termos técnicos, o conjunto das inconformidades vai além de mero aborrecimento contratual, frustrando a expectativa legítima da compradora e caracterizando publicidade enganosa.

O julgamento foi unânime, com a participação dos desembargadores Enio Zuliani e Alcides Leopoldo.

Leia o acórdão.

Veja a versão completa

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